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移动回应携号转网等到2050年 合约到期手机靓号也可携号转网

来源:小编整理2024-10-10 11:41作者:Mao

现在很多人都开始办理携号转网业务,但是不得不说真的是有的人是没有办法办理的,因为套餐没到期等等原因,导致无法办理,更有甚者要到2050年才能办,虽然移动说最长只有20年的合约周期,超过按20年算!所以2040年就可以了,但也要20年啊,对于那些有靓号的人来说,他们转网可能会更麻烦一些!

近日,有人称,自己去携号转网却被告知要等到2050年,但中国移动回应说合约周期不会超过20年,对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理,比照合同法相关条款,合约周期不超过20年。对合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年;对新办理合约的客户,统一按新协议执行。

无法办理“携号转网”不在少数,

原因“五花八门”

按照规定,理论上,全国范围内只要是符合一定条件的三大运营商(移动、联通、电信 )手机用户,想转到哪个网,发送短信确认后,直接带着身份证去对应的营业厅就可以了,然而卡在第一部分的人确实不在少数。

携号转网具体操作,总体上只需要三步:

1.发短信查资格

手机编辑短信,CXXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商。移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001。

2.发短信申请授权码

如果符合第1步的要求,继续编辑短信,SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取携号转网所需要的授权码。

3.拿着“授权码”、本人有效身份证,前往需要转入的运营商网店办理新卡。

看起来挺简单,但记者和小伙伴们测试了20多个号之后,虽有部分成功的,但大部分还是因为种种原因被告知“无法办理”。

比如,某人发送短信后得到的回复是,到2050年12月31日一个套餐合约结束后才可进行携号转网。查询结束20分钟后,收到了运营商打来的反馈电话,得知这个持续到2050年底的套餐可以提前取消,然后才可办理携号转网。

此外,不同的号码,“无法办理”的原因也不尽相同。

靓号如何携号转网

针对靓号携转难问题,中国移动给出解决方案:如客户靓号协议已到期,可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确的解约条款,按条款执行;如客户靓号协议未到期,且协议中未明确的解约条款,根据合同法的相关条款,解除协议后即可办理携转。

据了解,携号转网共分为三个阶段:第一阶段,2010年起,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)陆续试点;第二阶段,11月10日,其他26省服务上线试运行;第三阶段,11月27日,全国携号转网正式提供服务。

中国移动表示,用户看待携号转网越来越理性。前期五省(市)试点(自2010年以来),全行业累计携转用户占总用户比例仅为1.8%;近期26省(市)试运行(11月10日至26日),全行业累计携转用户仅7.2万。从行业调研来看,用户携出原因在资费趋同的情况下,更关注网络质量和服务水平。

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