几经周折，大河报记者采访到了当时接诊的一位护士。该护士说，11月13日晚上8点多接到电话称女孩玉玉需要救治，医院值班的3名护士和1名医生赶到玉玉家，接车的是一位男士，当时玉玉已经翻白眼了，屋里还有她的妈妈和舅妈。“到那人已经不行了，家长要求极力抢救。听妈妈说是因为学习成绩差，打她了。”这位护士说，当时慌着只顾救人，并没有理会那么多。
玉玉家所在的山城区耿寺村。村委会负责人介绍，当天晚上他也在现场，但具体细节不清楚，只知道是女孩的妈妈打孩子了。据附近村民介绍，玉玉一家四口人，玉玉上初中，玉玉爸爸经常在外面打工，玉玉妈妈在家专职照看年幼的儿子，平时不太喜欢出门，也不喜欢跟人沟通。“谁也不知道会出这样的事儿，一个这么小的女孩子就这样没了。”邻居大姐惋惜地说。玉玉生前在学校与一个同学发生点小口角，责任在玉玉，玉玉妈妈知道后非常生气，再加上玉玉学习没有达到她的预期，周末玉玉回家后就对玉玉实施“教育”，不想酿成惨剧。
